Hoe we werken
Wat je van ons kunt verwachten, en wat wij van jou nodig hebben.
Wat je kunt verwachten
Van ons
- Een prijs voordat we beginnen. Geen nacalculatie waar je van schrikt
- Eén aanspreekpunt, en dat is iemand die aan je project werkt
- Antwoord binnen één werkdag op gewone vragen. Bij storingen sneller
- Wij zeggen het als iets niet kan, of als je iets vraagt wat je geld kost zonder dat het je iets oplevert
Wat wij nodig hebben
Van jou
- Eén beslisser. Bij drie mensen die het samen eens moeten worden, duurt alles drie keer zo lang
- Toegang tot je systemen in de eerste week
- Eén uur voor installatie en één uur voor uitleg. Meer niet
- Eerlijkheid over wat er niet goed loopt. Wij kunnen niets oplossen wat je niet vertelt
De eerste dertig dagen
Hoe een start eruitziet
Zo loopt het bij Eigen AI. We houden dit bewust strak, want de eerste maand bepaalt of je er over twee jaar nog blij mee bent.
- Dag 0
Bevestiging, planning, en een lijstje van wat wij van je nodig hebben.
- Week 1
De apparatuur staat er, je bronnen zijn aangesloten en je documenten worden doorzoekbaar gemaakt.
- Week 2
De eerste twee automatiseringen draaien, en we nemen een uur de tijd met de mensen die er straks mee werken.
- Week 3
De derde automatisering draait en je weekoverzicht staat ingericht.
- Week 4
Opleveringsgesprek: wat werkt, wat viel tegen, en wat we in het kwartaalgesprek als eerste bekijken.
- Dag 90
We meten wat er is verwerkt en hoeveel tijd het je heeft gescheeld.
Doorlooptijden
Hoe lang dingen duren
Wat we weten staat hier. Wat we nog niet met zekerheid kunnen zeggen laten we open, want een geschatte doorlooptijd die niet gehaald wordt is erger dan geen.
| Wat | Hoe lang |
|---|---|
| Eigen AI, Start: tot het draait | 4 weken |
| Van gesprek tot voorstel | Spreken we af in het voorstel |
| Eigen AI, Groei | Spreken we af in het voorstel |
| Website, Kern | Spreken we af in het voorstel |
| Website, Signatuur | Spreken we af in het voorstel |
Normen
Conform, niet gecertificeerd
Wij richten alles in conform de uitgangspunten van ISO 27001 en leggen per maatregel vast hoe dat gebeurt. Wij zijn niet gecertificeerd. Wat wij leveren helpt jouw certificering, maar vervangt die niet.
Lees hoe wij het beheren →Klinkt dit als een prettige manier van werken?
Dan is een gesprek de snelste manier om erachter te komen.